Marketing Audit Approach: Dell Inc.

Vanessa Rivera Trinidad

University of Phoenix

MKT 551 - Marketing Management

Profesora María Aponte Andino

16 de diciembre de 2008

Marketing Audit Approach: Dell, Inc.

Mediante este escrito se presenta un plan de acción en el Marketing Audit Approach de la compañía Dell, Inc. Se estará evaluando que tipos de información se debe revisar en la compañía, que tipos de análisis se deben hacer y que planes de acción se va a llevar a cabo en la organización multinacional Dell, Inc.

Dell, Inc. es una compañía multinacional que fue fundada en 1984 por Michael Dell en Texas. La compañía Dell, Inc. manufactura, vende, computadoras personales, servidores, programas informáticos, entre otros productos que se relacionan a la tecnología. La compañía fue creciendo en los años 80 y 90 donde se convirtió para ese tiempo en el principal vendedor de computadoras y servidores en el mundo.

English: Dell HQ RR1, Round Rock, Texas

English: Michael Dell, founder & CEO, Dell Inc.

Inc

Este año 2008 Dell, Inc. se encuentra en el segundo lugar, el primer lugar lo ocupa Hewlett Packard Company. En el año 2006, Dell se encontraba en la lista de la revista Fortune como la veinticinco empresa más grande del mundo y en la lista de "Top 20" fue número ocho para el mismo año y ha sido una de las compañías más admiradas en los Estados Unidos.[. En el año 2007 Dell se estuvo en la posición número 34 en la revista Fortune y 8 en las listas equivalentes para ese año. (Dell, Inc., 2008).

El objetivo de este trabajo es comunicar los resultados de una auditoría de marketing global de Dell Inc. La auditoría se realizó mediante la utilización de los datos proporcionados directamente del web site de la compañía Dell, a través de su página corporativa, así...