STRATEGIC LEADERSHIP

Session 14:

Emphasizing Ethical Leadership Practices

Disusun oleh:

Roki'in

MAGISTER MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS

UNIVERSITAS GADJAH MADA

YOGYAKARTA

2014

Hal | 2

EXECUTIVE SUMMARY

Ethical leadership and the psychology of decision making

Perubahan lingkungan bisnis saat ini menimbulkan tantangan etika bagi eksekutif. Keputusan bisnis yang tidak etis mungkin tidak hanya berasal dari trade-off antara etika dan laba atau dari ketidakpedulian terhadap berperasaan kepentingan atau kesejahteraan orang lain, tapi juga dari kecenderungan psikologis yang mendorong pengambilan keputusan yang buruk, baik dari etika dan perspektif rasional.

Tiga jenis teori yang digunakan oleh para eksekutif dalam membuat keputusan yaitu: teori tentang dunia, teori tentang orang lain, dan teori tentang diri kita sendiri. Teori tentang dunia mengacu pada keyakinan yang kami miliki tentang bagaimana dunia bekerja, sifat jaringan kausal di mana kita hidup, dan cara-cara di mana keputusan kita mempengaruhi dunia. Aspek penting dari teori-teori kita tentang dunia melibatkan keyakinan kita tentang probabilistik (atau deterministik) tekstur dunia dan persepsi kita tentang sebab-akibat.

People on Nias Island in Indonesia move a megalith...

Bahasa Indonesia: Getah adalah istilah umum untuk ...

English: This a picture of Givendra Bravontho Sara...

Teori tentang orang lain adalah keyakinan terorganisir kita tentang bagaimana "kita" berbeda dari "mereka." Menariknya, "mereka" mungkin pesaing, karyawan, regulator, atau orang asing, dan siapa pun yang "kita" hari ini mungkin "mereka" besok. Keyakinan kita tentang orang lain mempengaruhi cara di mana kita membuat penilaian dan keputusan tentang orang lain, dan pengaruh ini sering tidak sadar. Akhirnya, kita semua benar percaya bahwa kita adalah pribadi yang unik. Namun, teori-teori tentang diri kita sendiri membawa pada keyakinan yang tidak realistis tentang diri kita sendiri yang dapat menyebabkan kita meremehkan eksposur terhadap risiko, mengambil lebih dari andil untuk sukses (atau terlalu sedikit untuk kegagalan), atau terlalu yakin bahwa teori dunia kita adalah yang benar. Jika sebagian besar eksekutif dalam suatu organisasi berpikir bahwa mereka berada di atas 10 persen dari distribusi bakat, ada potensi untuk kekecewaan meresap.

Teori tentang dunia

Setiap manajer harus memiliki pengetahuan yang akurat tentang dunia. Jika seorang manajer memiliki penilaian yang buruk tentang konsekuensi atas suatu kebijakan maka kebijakan itu bisa menjadi api yang menyerang balik atas pengambil keputusan. Ada 3 komponen penting yang harus dipelajari dalam teori tentang dunia :

The Cascade of Consequences

Dalam setiap mengambil suatu keputusan, pasti ada konsekuensi yang akan diambil. dan manusia sering kali memiliki kecenderungan untuk menghindari suatu konsekuensi dalam pengambilan keputusan. Dalam upaya untuk menghindari keputusan dapat mengarah pada 5 bias :

Ignoring low-probability events

Limiting the search for stakeholders

Ignoring the possibility

Discunting the future

Undervaluing collective outcomes

The Judgment of Risk

Teori tentang dunia akan menjadi tidak akurat jika mereka secara sistematis gagal untuk menjelaskan spektrum penuh atas konsekuensi yang berkaitan dengan pengambilan keputusan.

Denying Uncertainty

Risk Trade-offs

Risk Framing

The Perception of Causes

Kepercayaan yang dipercayai oleh eksekutif dan juga manusia yang lain tentang mengapa suatu hal terjadi atau hal yang jangan sampai terjadi. Semua berkaitan dengan kenapa suatu bisnis dapat sukses atau gagal.

Focus on People

Different Event

Sins of Omission

Teori tentang manusia (people)

Jika dunia sosial seorang eksekutif berubah sama cepatnya dengan perubahan dunia psikalnya. Dalam dunia internasional eksekutif harus menghadapi perbedaan budaya dan juga tipe manusia dan untuk itu mereka harus bisa bertoleransi dengan semuanya itu.

Ethnocentrism

Stereotypes

3. Teori tentang diri kita sendiri

Jika seorang eksekutif memiliki self-esteem yang rendah maka cenderung akan tidak akan sukses. Seorang eksekutif membutuhkan kepercayaan diri, kepintaran dan juga keterbukaan akan sesuatu.

Illusion of Superiority

Self-Serving Fairness Biases

Overconfidence

Leadership in the age of transparency

Kunci untuk menjadi seorang pemimpin perusahaan kontemporer adalah untuk mengambil tanggung jawab terhadap eksternalitas. Berkat tren dalam tiga bidang (skala semakin banyak perusahaan dan dampaknya, perbaikan dalam sensor yang mengukur dampak, dan peningkatan kepekaan stakeholder) tuntutan untuk beroperasi secara bertanggung jawab meningkat secara dramatis.

Sebuah kerangka eksternalitas memungkinkan untuk merespon secara rasional dan dengan cara yang secara bersamaan dapat mempertahankan semua pemangku kepentingan. Dengan berfokus pada company's footprint, yakni masalah sosial yang benar-benar dapat diletakkan di depan pintu, akan dapat menentukan prioritas, menetapkan tujuan yang terukur, dan mengambil tindakan.

Eksternalitas adalah istilah yang digunakan ekonom ketika mereka berbicara tentang sisi efek-atau dalam kasus positif, efek spillover operasi suatu bisnis. Mereka memiliki dampak bisnis pada lingkungan yang lebih luas, baik secara langsung maupun tidak langsung, tetapi tidak diperhhitungkan dalam pengambilan keputusan.

Konsep eksternalitas melampaui dampak terhadap lingkungan fisik. Katakanlah sistem telepon berbasis menu Anda terus penelepon pada baris sedikit lebih lama dan memakan menit mereka, atau subkontraktor Anda memutuskan untuk memotong biaya dengan menggunakan pekerja tak berdokumen, atau nilai properti dekat fasilitas Anda mulai meluncur: Mereka adalah dampak yang Anda akan kemungkinan besar tidak akan dimintai pertanggungjawaban.

Feedback Forces the Issue

Scale

Berkaitan dengan pertanyaan tentang: di mana biaya publik mulai masuk, dan bagaimana produk berkontribusi kepada mereka? Sumber daya apa yang dibeli dalam jumlah besar? pembeli yang dominan? Apakah ada sumber daya yang diambil untuk diberikan? Bagaimana orang menggunakan produk dan bagaimana mereka membuangnya? Ketika orang-orang bersosialisasi dengan belajar di mana anda bekerja dan apa masalah yang mereka bawa?

Sensors

Berkaitan dengan pertanyaan tentang: umpan balik apa yang belum mendapat perhatian? tanggapan apa yang ditolak? Berapa biaya yang tidak terukur terkait dengan sumber daya kunci? mungkinkah untuk mengukurnya sekarang? Apakah ada sesuatu yang diukur tapi tidak masuk ke dalam keputusan?

Sensibilities

Berkaitan dengan pertanyaan tentang: bagaimana harapan stakeholder berubah? Apa bagian dari sistem Anda tak seorangpun menginginkan di halaman belakang mereka? Tuntutan hukum apa yang mungkin Anda akan terancam, bahkan di mana Anda berada di tanah hukum yang kuat? Apa preseden baru mungkin penggugat berharap untuk mengatur? Apa masalah yang mungkin Anda merangkul jika Anda ingin wrongfoot antagonis Anda?

Strategic leadership of ethical behaviour in business

Kepemimpinan strategis dari perilaku etis dalam bisnis tidak bisa lagi diabaikan. Eksekutif harus menerima kenyataan bahwa dampak moral kehadiran kepemimpinan dan perilaku akan jarang bersikap netral. Dalam kapasitas kepemimpinan, eksekutif memiliki kekuatan besar untuk menggeser etika kesadaran anggota organisasi ke arah yang positif maupun negatif. Bukannya tersisa untuk kesempatan, kekuatan ini untuk melayani sebagai pemimpin etika harus digunakan untuk membangun konteks sosial di mana regulasi diri yang positif perilaku etis menjadi norma organisasi yang jelas dan menarik dan di mana orang bertindak secara etis sebagai masalah rutin. Artikel ini frame tanggung jawab untuk kepemimpinan strategis perilaku etis pada tiga tempat: (1) Itu harus dilakukan-analisis stakeholder dari total biaya kegagalan etika menegaskan urgensi etika berubah; (2) Hal ini dapat dilakukan - eksemplar menunjukkan bahwa mayoritas yang menarik dari keanggotaan organisasi dapat dipengaruhi untuk membuat pilihan etis; (3) Ini adalah program berkelanjutan integritas membantu membangun dan mengkonfirmasi budaya perusahaan di mana tindakan dan etika berprinsip norma mendominasi.

Moral Person and Moral Manager: How executives develop a reputation for ethical leadership?

Sebuah reputasi untuk kepemimpinan etis bersandar pada dua pilar penting yaitu persepsi sebagai orang yang bermoral dan manajer yang bermoral. Sebagai orang yang bermoral dicirikan dalam hal sifat-sifat individu seperti kejujuran dan integritas. Sebagai manajer yang bermoral harus membuat pesan etika yang kuat yang mendapat perhatian karyawan dan mempengaruhi pikiran dan perilaku mereka.

Moral Person + Moral Manager = A Reputation for Ethical Leadership

Hal | 1