Innovation, Design, and Creativity for Competitive Advantage

Essay by jnievesprUniversity, Bachelor'sA+, December 2011

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OI/361 Innovation, Design, and Creativity for Competitive Advantage

Definitions Paper

En el siguiente escrito se definen y contrastan los términos de innovación, creatividad y diseño aplicados al mundo de los negocios. Estos términos son de uso frecuente en el mundo empresarial. Al mismo tiempo, son esenciales para las empresas, ya que estos ayudan a los administradores y gerenciales a alcanzar los planes y estrategias propuestas. Existen una variedad de significados asociados con estos términos; son disciplinas que cruzan las fronteras y deben ser entendidos de una manera integrada.

La innovación puede ser definida como un "estado de ánimo" y el acto de desarrollar una idea en su forma física, tales como, un nuevo producto, servicio o proceso (Von Stamm, B. 2003). Se pueden catalogar como una innovación de producto, las cosas que una organización ofrece, la innovación en los procesos y la forma en la cual son creados y entregados.

Se componen de dos componentes: la implementación y la creatividad. La implementación es poner ideas en práctica y se compone de tres aspectos: selección de ideas, el desarrollo y la comercialización (Von Stamm, B. 2003).

La innovación se trata de comportarse de forma diferente, organizada, estructurada y con un enfoque metodológico y sistemático que no puede dejarse al azar. Las organizaciones necesitan procesos, procedimientos y estructuras para lograr una aplicación para que los proyectos sean completados en el momento oportuno. Si bien la aplicación es poner una idea en la práctica, la creatividad es el proceso fundamental del negocio de desarrollo de la idea básica desde el principio (Von Stamm, B. 2003). La creatividad es una parte esencial de la innovación y es el acto de desarrollar una idea, pensar diferente, ser diferente, haciendo nuevas conexiones en el desarrollo de una idea.

En cambio la creatividad se define como la gracia (divina inspiración, las ideas que me vienen a la mente), accidentes (casuales), asociación (pensamiento lateral y la lluvia de ideas), personalidad (una habilidad humana particular, una parte intrínseca de la vida y el crecimiento, el talento natural que dirige la atención hacia la eliminación de las barreras mentales y la creatividad) y cognitivas (la creatividad se basa en el proceso cognitivo normal, como el reconocimiento, el razonamiento y la comprensión) (Von Stamm, B. 2003).

La creatividad, si se aplica para el uso individual o dentro de un contexto empresarial, no es necesariamente un momento de inspiración, sino más bien es la culminación de todo un proceso de conocimientos adquiridos por varios años de refinamiento en el arte, historia, ciencias y matemáticas. Ser creativo no se limita sólo a unos pocos individuos seleccionados, sino que puede ser estimulado y apoyado a través de la capacitación, la educación, y la utilización en el entorno de trabajo adecuado (Von Stamm, B. 2003).

La creatividad no se puede exigir ya que se basa en la motivación básica, el entusiasmo, inspiración y conocimiento. Las empresas deben basarse en los datos brutos, pero la creatividad y la innovación sólo se producen cuando los datos se combinan con la intuición (Rowe, A. 2004).

Conjuntamente el diseño se trata de ver las cosas cada día con nuevos ojos y la elaboración de la forma en que se puede hacer mejor. Se trata de un reto de tecnología y métodos existentes. El diseño es el resultado tangible, como el producto final de diseño, tales como cámaras, automóviles, etc. Se trata de una actividad creativa y es el proceso por el cual la información se transforma en un resultado tangible (Rowe, A. 2004). El diseño es la toma de decisiones consciente, proceso por el cual se transforma la información (una idea) en un resultado, ya sea tangible (producto) o intangibles (servicios). El diseño es hacer las cosas conscientemente y no porque se han hecho siempre de cierta manera, se trata de comparar alternativas para elegir la mejor solución posible, se trata de explorar y experimentar (Rowe, A. 2004).

En conclusión, la creación de una organización innovadora requiere algo más que comprender el diseño de un eficiente proceso de desarrollo de nuevos productos, más que la forma de escribir la innovación en el plan estratégico de la empresa y más que el mantenimiento de una investigación activa en un departamento de desarrollo dentro de la empresa. La innovación, diseño y la creatividad deben impregnar todos los aspectos de una organización.

Referencias

Rowe, A. (2004). Creative intelligence. Discovering the innovative potential in ourselves and others. Upper Saddle River, NJ: Pearson Education.

Von Stamm, B. (2003). Managing innovation, design and creativity. West Sussex, England: John Wiley & Sons.

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