Panorama de la Administración Caso 1
CASO 1: ÿQUàES UN GERENTE?
TRANSCRIPCIÃÂN DEL CASO
Al hacer su entrada al salón de conferencias, el señor Rivera, gerente de división de una compañÃÂa de gas que sirve alrededor de 200 pueblos, notó que todos los miembros de su equipo gerencial estaban presentes. La reunión especial fue convocada con el propósito de organizar un club de gerentes. Sentados en la mesa estaban la supervisora de contabilidad de la división, el supervisor de ingenierÃÂa, el superindentendente de construcción, el gerente de ventas, el gerente de relaciones con los empleados y la economista doméstica de la división.
El señor Rivera inició la reunión con un breve repaso de las discusiones previas acerca de la formación del club. Continuó diciendo, "Como ustedes recordarán, se sugirieron cuatro criterios para la membresÃÂa del club primero, todas las personas cuyos nombres aparecen en el organigrama de la división, incluyendo el personal supervisor de la oficina del distrito; segundo, todos los empleados con responsabilidad supervisora; tercero, todas las personas no cubiertas la Ley de Horas y Salarios; o finalmente; todos aquellos cuya remuneración pase de $300.00
por semana"
El Señor Rosario, supervisor de ingenierÃÂa, inmediatamente expresó sus dudas acerca del valor de tal club. "Yo no estoy seguro de que las personas que trabajan bajo mi mando tengan el tiempo ni deseo de participar en el club de gerentes. Me parece que primero deberÃÂamos determinar el propósito y posibles beneficios de tal organización."
"Juan, iremos a ello en un minuto;" replicó el señor Rivera. "Primero, me gustarÃÂa oÃÂr qué es lo que algunos de ustedes piensan acerca de los criterios que han sido sugeridos para poder ser miembro"
El gerente de personal, el señor Rossi, dijo, "Bueno, yo preveo algunas dificultades si usamos ingresos de $300.00 o más...